Sist oppdatert: august 2026 · Portch.no · Leverandør: BrainTrust.no AS
BrainTrust.no AS er leverandør av alle tjenester og produkter tilgjengelig på portch.no. Kontakt oss på [email protected] ved spørsmål.
Alle priser på portch.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert 25 % mva. for norske kunder.
Betaling skjer via Vipps Checkout. Vi lagrer ingen betalingskortopplysninger — alt behandles av Vipps AS.
Digitale tjenester (f.eks. nettside, SEO, AI-strategi) startes etter avtale og faktureres etter levering, med mindre annet er avtalt skriftlig. Disse er unntatt angreretten når tjenesten er igangsatt med ditt samtykke.
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Angreretten gjelder ikke for skreddersydde varer (profileringsmateriell med bedriftslogo/navn) når produksjon er påbegynt.
For å benytte angreretten: Send e-post til [email protected] med tydelig beskjed om at du vil trekke deg fra kjøpet, innen 14 dager fra mottak. Du vil motta standardisert angreskjema på forespørsel.
Returkostnader bæres av kjøper dersom angreretten benyttes.
Dersom produktet er defekt eller avviker vesentlig fra beskrivelse/godkjent korrektur, har du reklamasjonsrett i 2 år etter levering (jf. kjøpsloven § 27).
Meld reklamasjon til [email protected] med bilder av feilen og ordrenummer. Vi vil erstatte eller kreditere etter avtale.
Eventuelle tvister løses i første omgang ved direkte dialog. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet. Norsk rett og norske domstoler er verneting.